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Revisa los tipos de tramites que puedes consultar con nosotros
Verifica la lista de tramites para cualquier duda o aclaraciòn llamanos a nuestras telefonos de oficina.
Pago de Recibo
Verificaciòn
Cambio de Propietario
Factibilidad
Instalación de medidor
Requisitos para incorporación
Convenios
Realizar su pago para mantener su cuenta al corriente

Requisitos: Presentar su recibo actualizado en ventanilla (Preferentemente)
Comentarios y observaciones: Para realizar el trámite es necesario acudir a nuestras oficinas principales, llamar al centro telefónico de Sapaza, y/o centros afiliados (se indican en la parte inferior de esta página). Pagos de Servicios de Agua y alcantarrillado Vía Transferencia Electrónica ó Depósito NOTA: Aplica principalmente a empresas.

  • El proceso para acreditar el pago de Servicios de Agua y Alcantarillado es el siguiente:
  • Depositar o transferir (SPEI) la cantidad que desea pagar, ya sea uno ó la suma de varios recibos en la cuenta
  • Para solicitar factura electrónica para deducibilidad con efectos fiscales, al teléfono 412-4330.
Verificaciones

Verificar características del predio.
Comentarios y observaciones: Para la solicitud de inspección de características es necesario acudir a las oficinas de atención a usuarios de Sapaza, y/o llamar a nuestras oficinas centrales.
Requisitos:

  • Datos de localización del predio, Numero de Cuenta, Cliente, para generar el aviso de la supervisión del predio.
  • Indispensable nombre completo y teléfono del solicitante.
Cambio de Propietario

Registro de nombre en el recibo Sapaza.
Comentarios y observaciones: Para la solicitud de Registro de Propietario es necesario acudir a las oficinas de atención a usuarios de Sapaza.
Requisitos:

  • Estar al corriente de pago de los servicios.
  • Copia de credencial de elector del propietario y de quien realice el trámite.
  • Copia del recibo de pago de agua "cualquier año".
  • Copia del recibo de predial 2025, o estado de cuenta predial 2025 actualizado a nombre del propietario que se requiere el trámite.
  • Copia de escritura completa (en caso de no terner escritura, presentar copia de los siguientes documentos):
    • Cesión de derechos (Notariada o avalada por el ejido).
    • Titulo de propiedad.
  • Copia de numero oficial expedido en ordenamiento territorial (Direccion Cvln. Escritores 225 Col. Arboleras).
  • Copia de plano de ubicacion del terreno (con entre calles).
  • Nota: La recepcion de los documentos no lo exime de la solicitud de documentos adicionales
Instalación de medidor

Para la cuantificación de los consumos en un predio es necesario la instalación de un medidor.
Comentarios y observaciones: Para la solicitud de instalación de medidor, es necesario acudir a las oficinas de atención a usuarios de Sapaza.
Requisitos:

  • Recibo al corriente de pago o en convenio vigente.
  • Solicitud de instalación de medidor.
Requisitos para incorporación

incorporación.
Comentarios y observaciones: Para la solicitud de este tramine es necesario acudir a las oficinas de atención a usuarios del Sapaza.
Reuisitos:

  • Credencial de Elector (del propietario y de quien realice el trámite)
  • escritura completa (en caso de no tener escritura, presentar alguno de los siguientes documentos):
    • Cesión de derechos expedido por la autoridad competente.
    • Título de propiedad expedido por la autoridad competente.
  • Recibo predial 2025 o estado de cuenta predial 2025 con especificaciones de metros cuadrados
  • Constancia de numero oficial expedido en ordenamiento territorial (domicilio: Circv. Escritores #225 Col. Arboleras, en caso de no aparecer en el recibo predial).
  • Plano manzanero con la ubicación del predio (con entre calles).
  • Plano de zonificación (área construida, área verde, estacionamiento, andadores, etc.).
  • Comprobante de no adeudo a la mesa directiva de la colonia 2025
  • Calculo de consumos de agua potable y drenaje
  • Si el predio está en construcción o se va a construir, presentar proyecto de construcción y dictamen de trazos y destinos.
  • Dictamen de subdivisión
  • NOTA:
    • PREVIO A AUTORIZAR LA INCORPORACIÓN, SE REALIZARA VERIFICACIÓN FÍSICA DEL INMUEBLE Y EN CASO DE RESULTAR USO DISTINTO A LO SOLICITADO O ESTAR EJECUTANDO ACCIÓN URBANÍSTICA, DEBERÁ SOLICITAR LA CONSTANCIA DE VISTO BUENO O EN SU CASO DICTAMEN DE FACTIBILIDAD EN EL DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS Y PROYECTOS.
    • EN CASO DE NO PRESENTAR EL CALCULO HIDRAULICO, EL VOLUMEN SE CALCULARA DE ACUERDO AL ANEXO 1 DEL RESOLUTIVO TARIFARIO DE SAPAZA, SEGÚN EL CAPITULO IV Y LOS ARTICULOS APLICABLES DEL RESOLUTIVO TARIFARIO DE SAPAZA.
    • LA RECEPCIÓN DE LOS DOCUMENTOS NO LO EXIME DE LA SOLICITUD DE DOCUMENTOS ADICIONALES POR PARTE DEL ÁREA QUE RECIBIÓ LA SOLICITUD.
Convenios

Realizar el pago de adeudo de agua en parcialidades.
Comentarios y observaciones: Para la solicitud de convenio es necesario acudir a nuestras oficinas de apremios del Sapaza. 
Reuisitos:

  • Original y copia de identificación oficial ( IFE, Licencia de manejo o Pasaporte)
  • Pago inicial del 30% del total del adeudo.